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Representante de Atención al Cliente - Seguros Comerciales Denver

Representante de Atención al Cliente - Seguros Comerciales

Tiempo completo • Denver
Beneficios:
  • Seguro dental
  • Horario flexible
  • Seguro médico
  • Seguro de visión
  • Oportunidad de ascenso
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo

A. RESUMEN DEL PUESTO

Ayuda en la creación de nuevas cuentas y en la retención de cuentas existentes en una agencia impulsada por IA.   Proporciona un servicio rápido, eficiente y de alta calidad a cuentas designadas en apoyo de las actividades de los productores.

B. FUNCIONES ESENCIALES DEL PUESTO

1. Responsable de trabajar las cuentas asignadas sesenta días antes de la renovación y de entregar las renovaciones y trabajar en las carpetas para cuentas designadas según sea necesario — - - dentro de los tres días posteriores a la recepción.

2. Revisar las renovaciones para determinar si las políticas no estándar pueden reescribirse en un programa estándar. Prepara solicitudes de reescritura para negocios a través de empresas que ya no están representadas al menos 45 días antes de la renovación. Envía toda la información requerida para la suscripción de renovación.

3. Mantener interacciones oportunas y exhaustivas con clientes y transportistas para minimizar el potencial de errores, omisiones, reclamaciones y problemas de atención al cliente.

4. Tras revisar la información actualizada de exposición de clientes, obtener cualquier información adicional de renovación necesaria o requerida del asegurado y completar las solicitudes para el negocio de renovación designado sesenta días antes de la fecha de renovación. Ayuda al productor en el proceso anterior según sea necesario.

5. Recibir y revisar todos los avisos o solicitudes de terminación y cancelación para determinar la acción adecuada en un plazo de 48 horas desde su recepción.

6. Si se solicita, ayudar a los clientes en el proceso de notificación de reclamaciones.

7. Documentar todas las conversaciones materiales con asegurados y/o aseguradores según el manual de operaciones.

8. Mantiene el conocimiento práctico de todos los productos y servicios de seguros ofrecidos por la agencia.

9. Ofrece pólizas encubiertas a EFT en la renovación.

10. Participa en la discusión y revisión de la situación actual del mercado de cuentas específicas.

11. Realiza funciones de suscripción siempre que sea necesario para asegurar que la clasificación y la base de calificación para nuevas políticas de negocio y renovación sean completas y precisas.

12. Negocia precios, condiciones de la póliza y condiciones con los mercados de seguros. Revisa todos los presupuestos y ofrece recomendaciones sobre la mejor opción en cuanto a precio y cobertura. Documenta todas las conversaciones con asegurados y aseguradoras respecto a lo anterior.

13. Proporciona soporte al cliente para el proceso de auditoría de primas, ayudando a completar formularios de auditoría según sea necesario y proporcionando resúmenes a los asegurados para ayudarles a comprender las primas de débito o crédito de auditoría.

Los solicitantes DEBEN tener al menos 2 años de experiencia trabajando en seguros de seguro de seguros.

Los solicitantes DEBEN tener conocimientos o interés en IA, ya que AutoRisk está implementando activamente la IA en nuestras operaciones diarias.



Tipo de puesto: A tiempo completo

Salario: 25 - 30 dólares la hora al principio; De 28 a 35 dólares por hora tras 60 días

Beneficios:

  • Horario flexible
Horario:

  • Turno diurno
  • De lunes a viernes
Capacidad para desplazarse o trasladarse:

  • Denver, CO 80210: Desplazamiento fiable o planificación de mudanza antes de empezar a trabajar (Obligatorio)
Experiencia:

  • Seguro de Propiedad y Accidentes: 2 años (Obligatorio)
Licencia/Certificación:

  • Licencia de Responsabilidad y Responsabilidad (Preferida)
Compensación: 22,50 $ - 25,00 $ la hora




Esta oportunidad de empleo está disponible en la organización que aparece en la parte superior de esta página. Su solicitud irá directamente a ellos y todas las decisiones de contratación serán tomadas por su gerencia. Todas las consultas deben hacerse directamente con la organización que publicó esta oportunidad de empleo.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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Beneficios de trabajar como Agente de Seguros Independiente

Avance profesional en un campo en crecimiento
Con más de 400.000 puestos vacantes en los próximos cinco años en los EE. UU., la industria de seguros ofrece una gran oportunidad de empleo y avance profesional. Además, la industria continúa evolucionando y brindando nuevas carreras profesionales en ventas, servicio al cliente, análisis, marketing digital, tecnología y más. (Fuente: investprogram.org)
Flexibilidad
El seguro puede brindarle una carrera gratificante y una vida completa con trabajos que no solo son gratificantes, sino que pueden ofrecer horarios flexibles y una excelente cultura de oficina. En un artículo de US News and World Report que presenta 'Los mejores trabajos de 2020', el agente de seguros ocupó el puesto número 2 en su lista de 'Trabajos de ventas y marketing'. (Fuente: investprogram.org)
Hacer la diferencia
Los agentes independientes son pilares en sus comunidades y activos en organizaciones locales, patrocinando equipos deportivos o apoyando organizaciones benéficas. El seguro le ofrece la oportunidad de hacer una carrera ayudando a las personas cuando sufren una pérdida y necesitan asistencia. (Fuente: investprogram.org)
Seguridad en el empleo
Las cosas cambian pero los seguros llegaron para quedarse. Las personas siempre lo necesitarán para su automóvil, hogar, negocios, viajes y más. La industria de seguros toca todos los aspectos de la vida, y eso no cambiará. (Fuente: investprogram.org)
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